انغمس في عالم من تجارب الشاي التي لا مثيل لها، حيث تحكي كل رشفة قصة. عجل!
انغمس في عالم من تجارب الشاي التي لا مثيل لها، حيث تحكي كل رشفة قصة. عجل!
i) بعد إتمام عملية الشراء، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني.
ii) عادةً ما تتم معالجة الطلبات خلال 1 إلى 2 يوم عمل.
iii) عند شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على تفاصيل التتبع ورابط تتبع الشحنة.
i) يتوفر التوصيل المحلي للعناوين المؤهلة داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
ii) أثناء عملية الدفع، أدخل عنوانك واختر خيار “التوصيل المحلي” (إذا كان متاحًا).
iii) إذا لم يظهر خيار التوصيل المحلي، فقد لا يكون عنوانك ضمن المناطق المؤهلة.
iv) يتم عادةً تنفيذ عمليات التوصيل خلال 1–2 يوم بعد استلامك رسالة تأكيد الجدول الزمني للتوصيل عبر البريد الإلكتروني.
الشحن بسعر ثابت: نُطبق رسوم شحن ثابتة قدرها 22 درهم إماراتي داخل الإمارات.i)
الشحن المحسوب: إذا كان ذلك ممكنًا، سيتم حساب رسوم الشحن تلقائيًا وعرضها عند الدفع بناءً على الموقع وحجم الطلب.
شحن مجاني: (اختياري – إذا كنت تقدم شحنًا مجانيًا فوق حد معين، يمكن إضافته هنا، مثال:)
🎁 استمتع بشحن مجاني داخل الإمارات عند الطلب بمبلغ 250 درهم إماراتي أو أكثر.
i) نوفر شحنًا دوليًا إلى دول مختارة.
ii) رسوم الشحن الدولي تُحسب تلقائيًا عند الدفع بناءً على الدولة الوجهة ووزن/حجم الطلب.
i) قد يخضع طلبك لرسوم جمركية أو ضرائب (بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة) أو رسوم استيراد إضافية عند وصوله إلى بلدك.
ii) هذه الرسوم غير مشمولة في سعر المنتج أو رسوم الشحن.
i)Matcha Kai مسؤولية أي رسوم جمركية أو ضرائب.
ii) تقع مسؤولية تغطية هذه التكاليف على العميل بشكل كامل.
إذا كانت لديك أي استفسارات حول الشحن، أوقات التوصيل، أو تتبع الطلب، يرجى التواصل معنا على:
📧 البريد الإلكتروني: matchakai.dxb@gmail.com
